+7 (495) 208-12-12

Отказ в приёме документов для получения страховых выплат

АДВОКАТ ПО СТРАХОВКЕ
Руслан ЯГОФАРОВ

Что делать при отказе в приеме документов для получения страховых выплат со стороны страховой компании? Последнее время данным вопросом стало озадачиваться все больше российских граждан, из-за этого участились случаи обращений в нашу компанию за помощью.

КАТЕГОРИЯ ДЕЛ: Отказ в приёме документов для получения страховых выплат

В соответствии со ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» 1. Потерпевший вправе предъявить страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства, в пределах страховой суммы, установленной настоящим Федеральным законом, путем предъявления страховщику заявления о страховой выплате или прямом возмещении убытков и документов, предусмотренных правилами обязательного страхования. Заявление о страховой выплате в связи с причинением вреда жизни или здоровью потерпевшего направляется страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность лица, причинившего вред. Заявление о страховой выплате в связи с причинением вреда имуществу потерпевшего направляется страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность лица, причинившего вред, а в случаях, предусмотренных пунктом 1 статьи 14.1 настоящего Федерального закона, страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность потерпевшего, направляется заявление о прямом возмещении убытков. Заявление потерпевшего, содержащее требование о страховой выплате или прямом возмещении убытков в связи с причинением вреда его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства, с приложенными документами, предусмотренными правилами обязательного страхования, направляется страховщику по месту нахождения страховщика или представителя страховщика, уполномоченного страховщиком на рассмотрение указанных требований потерпевшего и осуществление страховых выплат или прямого возмещения убытков. Место нахождения и почтовые адреса страховщика, а также всех представителей страховщика, средства связи с ними и сведения о времени их работы должны быть указаны в перечне представителей страховщика, являющемся приложением к страховому полису. При недостаточности документов, подтверждающих факт наступления страхового случая и размер подлежащего возмещению страховщиком вреда, страховщик в течение трех рабочих дней со дня их получения по почте, а при личном обращении к страховщику в день обращения с заявлением о страховой выплате или прямом возмещении убытков обязан сообщить об этом потерпевшему с указанием полного перечня недостающих и (или) неправильно оформленных документов. Обмен необходимыми документами о страховой выплате для проверки их комплектности по желанию потерпевшего может осуществляться в электронной форме, что не освобождает потерпевшего от представления страховщику документов в письменной форме о страховой выплате по месту нахождения страховщика или представителя страховщика. Страховщик обязан обеспечить рассмотрение обращения заявителя, отправленного в виде электронного документа, и направление ему ответа в течение срока, согласованного заявителем со страховщиком, но не позднее трех рабочих дней со дня поступления указанного обращения. Страховщик не вправе требовать от потерпевшего представления документов, не предусмотренных правилами обязательного страхования.

СОВЕТ АДВОКАТА В ПОДОБНОЙ СИТУАЦИИ

Как правило страховая компания не принимает заявление в связи с отсутствием полного пакета документов. Это делается для того, чтобы страхователь просрочил 15-дневной срок с момента совершения ДТП. По истечении этого времени, если заявление не было подано, страховая компания в законном порядке имеет право отказать в выплате страховой суммы. 

Наша компания имеет многолетний опыт работы со страховыми компаниями и поможет Вам в противодействии неправомерным действиям страховых.

Базовая стоимость услуг адвоката

Консультации по телефону бесплатно
Консультации на личном приеме без изучения материалов дела От 3000 руб.
Консультация на личном приеме с изучением материалов дела От 5000 руб.
Представление интересов в суде первой инстанции до вынесения решения по делу От 25 000 руб.
Представление интересов в суде второй, третьей инстанции до вынесения судебного акта От 25 000 руб.
Подготовка материалов в суд (возражения, отзывы, жалобы, претензии, ходатайства) От 15 000 руб.
Проведение комплекса мероприятий по защите интересов клиента От 25 000 руб.
Защита адвоката в суде От 25 000 руб.
Оперативный выезд адвоката для устной консультации по делу От 5 000 руб.
Оперативный выезд адвоката для письменной консультации по делу от 10 000 руб.

ЕСЛИ ВЫ ОКАЗАЛИСЬ В ПРОБЛЕМНОЙ СОВЕРШИТЬ ЭКСТРЕННЫЙ ВЫЗОВ АДВОКАТА ДЛЯ ОКАЗАНИЯ
КВАЛИФИЦИРОВАННОЙ ПОМОЩИ ПО ВАШЕЙ ПРОБЛЕМЕ.
ДЛЯ ЭКСТРЕННОГО ВЫЗОВА АДВОКАТА ПОЗВОНИТЕ ПО НОМЕРУ:
+7 (495) 208-12-12

ЕСТЬ ВОПРОС ДЛЯ АДВОКАТА?

Закажите консультацию адвоката и мы поможем найти решение
Вашей проблемы. Узнайте обо всех рисках и возможностях по Вашему делу
у лучших адвокатов